騰訊湯道生：大模型深度推理加速產業“智能時刻”

　　/朝聞通/2025年3月6日深圳——在深圳寶安區，政務大模型接入“騰訊混元+DeepSeek”雙核驅動，賦能31個業務場景智能化升級；上海醫藥聯合騰訊雲開發智能體，3萬多名員工進入

　　智慧辦公新時代，藥學知識庫與DeepSeek大模型結合，助力提供了精準藥學建議……

　　DeepSeek本地化部署，是AI技術加速落地的縮影。2025年初，DeepSeek-R1開源模型憑藉優越的推理能力和性價比“火爆出圈”，全國各地搶抓AI新機遇。

　　“模型算法、算力的持續突破，推動了模型應用的普惠化，產業也將迎來真正的‘智能時刻’。”

　　騰訊集團高級執行副總裁、雲與智慧產業事業羣CEO湯道生表示，騰訊希望爲用戶提供好用的AI，將前沿AI技術轉化成用戶可用的智能產品，助力大衆的美好生活，推動實體產業創新突破和高質量發展，加速人工智能普惠化。

　　將前沿AI技術轉化成好用的AI產品

　　不久前召開的廣東省高質量發展大會提出，廣東兼具機電技術和數智技術兩大優勢，要在人工智能和機器人兩大領域下大決心、集中發力，構築高技術、高成長、大體量的產業新支柱。

　　“大模型技術是通往通用人工智能（AGI）時代最核心的科技基礎，堅持自研創新，持續探索大模型等AI前沿技術至關重要。”

　　湯道生介紹，2023年，騰訊推出全鏈路自研的混元大模型，採用混合專家模型（MoE）結構，已達到萬億級參數規模。

　　最近，騰訊又推出自研的混元T1深度思考模型，專爲複雜任務設計，能夠理解問題的多重維度和潛在邏輯關係，並進行邏輯推理。騰訊元寶接入之後，用戶反饋問答質量高，穩定可靠，目前已經全量開放。

　　模型創新的同時，AI要從實驗室走向實際應用，還需要藉助工程化的能力。湯道生認爲，只有將先進的AI技術變成好用的AI產品，才能真正轉化爲生產力。

　　騰訊一直在探索將前沿的模型技術，與沉澱多年的產品能力結合起來，從用戶需求出發，在場景中不斷打磨出高可用、高穩定的AI產品。

　　目前已推出AI全能助手騰訊元寶、智能工作臺ima.copilot等智能產品；同時還將AI與微信搜索、騰訊會議、騰訊文檔、微信讀書、理財通等用戶喜愛的應用結合，大幅提升用戶的生活工作效率和體驗。

　　在國產開源大模型DeepSeek R1推出後，騰訊率先擁抱和支持接入，打造了“混元大模型+DeepSeek R1”的雙引擎架構，支持騰訊元寶、微信搜索、ima、QQ瀏覽器、騰訊文檔、騰訊地圖等

　　多個億級用戶的產品接入，憑藉積累20多年的海量用戶運維和算力資源，爲用戶提供深度推理體驗。

　　騰訊元寶推出“雙引擎”服務。

　　推動AI與產業融合助力企業創新突破

　　相比於C端互聯網服務，產業場景與AI的結合，同樣充滿想象空間，也是推動產業高質量發展的關鍵。

　　“我們認爲，模型的打造只是起點，把技術落地到產業場景、創造價值纔是終點。”

　　湯道生介紹，騰訊邁出大模型第一步的時候，就堅持做“離產業最近的AI”，把AI融入到產業場景中，助力企業客戶降本增效、創新突破，已落地零售、金融、工業、醫療、教育、文旅等20多個行業。

　　打開軟件就可以用AI快速寫報告、寫代碼，享受AI帶來的辦公效率提升……這樣的場景已成爲現實。在企業應用層（SaaS），騰訊會議、騰訊文檔、騰訊樂享、AI代碼助手等應用中已納入AI能力。

　　最近，這些企業應用還接入了DeepSeek，提升產品能力和用戶體驗。例如，騰訊企點客服全面適配DeepSeek，通過企業知識庫與DeepSeek大模型聯動，提升了問答質量和用戶滿意度。

　　企業還可以藉助騰訊樂享，把企業多年積累的行業文檔與knowhow構建成知識庫。之後，員工便能向智能助手提問，高效利用企業知識庫，實現知識的快速檢索與應用。

　　不僅如此，個人用戶也可以基於ima建立自己的專屬知識庫，滿足個性化的知識管理需求。

　　爲降低開發門檻，縮短從模型到應用的距離，騰訊基於騰訊雲TI平臺，爲企業用戶和開發者提供全棧式人工智能開發服務，覆蓋數據獲取、處理、模型訓練、評估、部署到應用的全流程，支持DeepSeek、混元大模型、

　　Llama3等主流模型的一鍵精調與推理。

　　如何降低AI“幻覺”，讓回答內容更安全可靠？騰訊雲知識引擎採用了RAG（檢索增強生成）技術架構，企業能夠利用與自身業務相關性高的專屬知識庫與專業文檔，讓大模型可以帶着“課本”去“考試”。

　　在解決用戶問題時，大模型會先查詢出相關的課本內容爲依據，再作出精準回答。

　　這些開發工具，藉助騰訊混元和DeepSeek雙模能力的高度協同，能力不斷升級，更好地助力產業降本增效。

　　“大模型落地千行百業，以智能化實現產業新突破，前景廣闊。”湯道生表示，騰訊作爲科技平臺企業，將積極發揮創新牽引作用，持續推動技術創新和生態開源建設，助力產業智能化升級，實現高質量發展。